よくあるご質問 - キッチン

商品について

Qブラックセレクションと普通のカナリエで違う所と変わらない所を教えてください。
A

ブラックセレクションは、カナリエをベースとした「限定プラン」で、キャビネットの構造・寸法体系は同じです。

ワークトップやシンク、機器類は共通して使えますが、チャコールグレーキャビネットや、ブラックライン取っ手は、ブラックセレクションの専用品で、普通のカナリエでは選択できません。

 

詳しくは、商品情報・カタログを閲覧願います。

商品情報 カナリエ ブラックセレクション

オンラインカタログ システムキッチン「KANARIE(カナリエ)」

 

Qカナリエの「カナリエマイン(ぴたっとすっきりタイプ)」と「MAXスライドタイプ」はどちらを選んだらよいですか。
A

「カナリエマイン(ぴたっとすっきりタイプ)」は、ゴミ箱内蔵のシンクキャビネットをはじめ、キッチンでの作業と収納を連動させた、使いやすさの工夫が詰まった新しいスタイルです。必要なものだけを身の回りに集め、テキパキ調理、無駄なく収納…を意識されている方にお勧めです。

「MAXスライドタイプ」は、キッチンが物であふれているご家庭や、キッチンをはじめて使われる方にお勧めです。仕切りの少ない収納スペースと、カナリエオリジナル収納アイテムによって、多様なライフスタイルに合わせた自分好みの収納をお選びいただけます。

 

Qカナリエの「カナリエマイン(ぴたっとすっきりタイプ)」について教えてください。
A

「カナリエマイン(KANARIEmine)は、「片付けるのが苦手でもキレイが実現するキッチン」を目指して、ハウステックのプロジェクトチームが企画開発しました。使いやすさの工夫を散りばめた、カナリエの新たなキッチンスタイルです。

「シンクの生ゴミをゴミ箱に捨てるまでに水が垂れてしまう」というお困りごとから生まれ たゴミ箱内蔵のシンクキャビネットが一番の特長で、扉と連動してゴミ箱のふたも開け閉めできるしくみや、ストックのゴミ袋を掛けられる バー、消臭剤を置けるスペース、お掃除用品な どを収納できるマルチBOXなど、シンク下を有効に活用しています。自由度の高いスライドマグネットラック、マグネットボードなど、ご自分で探し出したマグネットアイテムを使って、カスタマイズできるのも特長です。

 

詳しくは、商品情報・カタログを閲覧願います。

商品情報 カナリエマイン ぴたっとすっきりタイプ

オンラインカタログ システムキッチン「KANARIE(カナリエ)」

 

下記で、各アイテムの体験動画を見ることができます。

マグネットボード(2:39頃)

スライドマグネットラック(3:54頃)

ゴミ箱収納付きシンクキャビネット(6:16頃頃)

 

Qカナリエの「MAXスライドタイプ」について教えてください。
A

収納が売りのカナリエの中でも、業界最大級※1の収納力を誇るプランです。

収納容積は、大型冷蔵庫なみの約580L、平置き面積は、畳二畳分の約3.3㎡、総耐荷重は、米袋20袋以上の約218㎏で、わかりやすく言うと、昔の流し台※2で、流し台と吊戸棚にしまっていた収納物が、フロアキャビネットだけで納まります。シンク・調理・コンロのそれぞれの作業に合わせた使いやすいキャビネットが配置されています。

 

詳しくは、商品情報・カタログを閲覧願います。

商品情報 カナリエ パワフル収納

オンラインカタログ システムキッチン「KANARIE(カナリエ)」

 

 

※1:2018年10月1日当社調べ、。国内キッチンメーカー台数上位10社かつI型奥行き65㎝・幅255cm・食器洗い乾燥機なしの標準プラン同士での1)総耐荷重 2)平置き面積 3)収納容量(各部の平置き免責×収納有効高さ) 4)最大収納高さ 5)収納効率(収納内高さ可変性有無)での総合評価。

※2:奥行き56cm・幅255cm・食器洗い乾燥機なしのフロアキャビネット相当で高さ50cmの吊戸棚が付いたセクショナルキッチン(通称流し台)との比較。

※紹介している収納はあくまでもひとつの例です。お客様のライフスタイルに合わせて、いろいろお試しください。

Qカナリエの排水口では、なぜ銅製ゴミカゴを使っているのですか?
A

古来より神社・仏閣の屋根や、銅鍋、貨幣など暮らしの中で使われている銅素材。銅は安心して使える素材です。銅が水に触れることで発生する銅イオンの抗菌特性で、排水口のいやーなニオイやぬめりを防ぎます。銅イオンにはニオイやぬめりの原因菌の増殖を防ぐ効果があります。

※CU STARマークは、JCDA(日本銅センター)による、銅の優れた抗菌性を利用した製品に付けられる品質の証です。

※銅特有の黒ずみができますが、効果は持続します。定期的なお手入れでより快適にご使用いただけます。

※全ての菌に効果があるわけではありません。実際の排水口には油汚れなど様々な成分が含まれますので効果は変動します。

 

◆銅は、当社システムバスルームの洗い場排水口に使っている「除菌楽捨てヘアキャッチャー」にも採用しています。

Q嬉シンクプラスの特長を教えてください。
A

同じアイテムが上下で使え、お料理の下ごしらえも段取り上手なオリジナルシンクです。

一般的な多段シンクの場合は、上下で使えるアイテムが異なるので、お手入れも片付けも大変。嬉シンク プラスなら、下ごしらえに活躍する便利アイテム「どこでもまな板」と「どこでも水切り」が付属しており、上下・左右中央・前後の区別なく自由に使えるので、シンクまわりがスッキリです。シンク底面の傾斜は、シンク側面に近くなるほど急勾配に変化させているので、野菜くずなどを一気に流しやすく なっています。

 

詳しくは、商品情報・カタログを閲覧願います。

商品情報 カナリエ すばやくキレイ

オンラインカタログ システムキッチン「KANARIE(カナリエ)」

 

 

 

Q嬉シンクプラスの「どこでもまな板」と「どこでも水切り」の特長を教えてください。
A

縦横サイズが同じなので、料理に合わせてシンクの上下で使い分けられる他、硬い食材を切る時は、重ねて使うことができます。また、使い終わった後の水切りや、使わない時の収納時もすっきり片付きます。

 

詳しくは、商品情報・カタログを閲覧願います。

商品情報 カナリエ すばやくキレイ

オンラインカタログ システムキッチン「KANARIE(カナリエ)」

 

Q超はじくりんコートって何ですか?
A

カナリエの嬉シンクプラスで開発した、お掃除をさらにラクラクにする、当社独自のコーティングです。

シンク表面をはじめ、排水口の蓋表裏面に塗布、シリコン系はっ水・はつ油剤の働きで、汚水自体をはじきます。

超はじくリンコートを塗布した樹脂シンクは、未コート品に比べ、艶がありませんが、水洗いするだけでキレイに除去できる汚染物質の種類が未コート品よりも多くなります(下表参照)。

また、硬い無機物を配合して塗布部表面に細かな凹凸を作る独自技術によって、布やスポンジなどの洗浄材とシンク表面が接触する面積を小さくすることに成功、中性洗剤と柔らかいスポンジ(研磨剤を含まない)でお掃除する社内試験では、約100年相当(約30万往復)でもはがれないことを確認できました(保証値ではありません)。

超はじくリンコートは、洗面化粧台「ココッシュ」の「らく~んボウル」でも、オプション設定があります。

※コーティングの汚れの落ちやすさはご使用とともに低下します。なおその程度は使用期間、使用方法により異なります。ボウルのコーティング面に傷が付いたり、強くこすったりした場合は、コーティングの効果がなくなる場合があります。コーティング面のお手入れは、水を含ませた布や、柔らかいスポンジで軽く洗い流し、水分を拭き上げてください。タワシ、クレンザー、メラミンスポンジやヌメリ取り剤、酸性・アルカリ性薬品・溶剤等は使用しないでください。

 

Q天井高さが低く換気扇までの寸法が確保できない。対応方法はありますか?
A

 

フードの幕板を外したり、幕板の寸法の短い商品で対応できることがありますのでお問い合わせください。但し、コンロからフードまでの高さは法律や条令で定められておりますので、対応可能な範囲内での対応となります。

Q人工大理石トップに熱い鍋を置いても大丈夫でしょうか?
A

油の入った250℃の鍋を20分置いて膨れ・ひび割れ・白化・光沢の変化が起こらないことを確認しておりますが、より長く使っていただくためにも必ず説明書の記載通り、鍋敷き等をご使用ください。

QIHクッキングヒーターを実際に使えるところはありますか?
A

ハウステックのショールームではIHクッキングヒーターはご利用いただけません。

QIHクッキングヒーターで使える鍋と使えない鍋が良く判らないのですが。
A

IHクッキングヒーターでは材質や鍋底の形状にょって、使える鍋と使えない鍋があります。一般財団法人製品安全協会SG基準合格品をお使いください。

 

Q現在使っている商品の型式が判らない。何処を見ればいいですか?
A

ワークトップ

型式の記載はありません。フロアキャビネットの型式でご連絡ください。

型式表示位置はこちら

 

フロアキャビネット

扉を開け側板の貼られているシールでご確認できます。

 

吊戸棚

扉を開け側板の貼られているシールでご確認できます。

 

水栓

保証書に記載されています。保証書が見当たらない場合には、形や色などの特長をご連絡ください。

型式表示位置はこちら

 

コンロ

電池ボックスの蓋に記載されています(裏に記載されている機種もあります)。

型式表示位置はこちら

 

オーブン

ガスコンロの型式をご連絡ください(オーブンの型式は、見つけにくいため)。

 

レンジフード

内側の側面に貼られているシールでご確認できます。

 

食洗機

正面パネルのメーカー名の下に記載がございます。

 

他 IHクッキングヒーター

正面パネルのメーカー名の下に記載がございます。

型式表示位置はこちら

Qガスコンロを入れ替えたい。
入替えが可能なガスコンロを教えてください。
A

ビルトインタイプのガスコンロであれば、大抵のメーカーのものは入れ替えが可能です。

QガスコンロをIHヒーターへ入れ替えたい。
A

ビルトインタイプのガスコンロ穴を使ってIHに入替えられます。200V電源が必要になるので、供給元の電力会社にお問い合わせください。

Q水栓の調子が悪い(壊れた)。
A

弊社、商品についての相談窓口または修理窓口までお問い合わせください。
お問い合わせの時に形状や型番をお伝えいただくと、スムーズです。(保証書や説明書に記載しております)

Q開き扉の傾きや段差を直したいが、どうすればよいですか?
A

下記の取扱説明書の内容をご確認ください。

 

 

Q引出し前板の傾きや段差を直したいが、どうすればよいですか?
A

引出し前板の傾きや段差は、引出し箱側面外側の手前についている調整金具で調整ができます。キャビネット仕様によって2つのタイプがありますので、どちらのタイプかご確認の上、各タイプの調整方法に従って調整を行ってください。

 

 

 

Qキッチン シンク排水のゴミカゴに「ヌメリ取り剤」を使用しても大丈夫でしょうか?
A

一般に市販されていますヌメリ取剤は塩素系のものが大半です。ステンレスのシンクは塩素ガスが発生する中に長期間あると、サビが発生しますので使用したり、近づけないでください。

Qキッチン吊戸棚のロック機構の解除方法を教えてください。
A

ロック機構は、揺れや傾きを感知するとフックが下りて扉をロックします。解除方法は、機種により異なりますので、取扱説明書の「ご使用方法、ロック機構付きキャビネット、ロック機構の解除方法」に記載の以下内容をご覧ください。

 

 

 

Qキッチン 扉やキャビネットが膨れたり、表面ががはがれてしまいました。どうすればよいでしょうか?
A

推定原因は、水がついたまま放置されたことにより、扉の基材であるパーチクルボードなどが水を吸ってしまい、基材が膨張し表面シートが剥がれたと考えられます。乾燥しても元通りにはならないので、元の状態を希望される場合は、扉自体の交換を行うことになります。
(機種によっては同色のもののご用意ができない場合もございます。)
※扉や手がけ部分がぬれたり、飛散水が付いたらすぐに拭き取ってください。また、ぬれたタオルなどはかけないでください。

Qキッチンのキャビネット内が結露して濡れてしまいます。どうすればよいでしょうか?
A

結露は室内が高温高湿の状態で、冷たい水や冷房の冷気によりシンク表面が冷やされ、空気中の水蒸気が付着する現象です。キャビネット内の換気や市販の除湿剤を用いて湿気の除去をしていただきますようお願い致します。

Qシステムキッチンの引出しや棚板にはどの程度の重さの収納物が収納可能なのでしょうか?
A

・ウォールキャビネット(吊戸棚)や周辺収納(食器戸棚)などに付いている棚板は、一部を除き※1、一枚あたり20kgまで収納できます。

 ※1プルダウンラック付き吊戸棚の棚板と、アイランド・ワイドカウンター・ワークフロント用キャビネットの棚板は8kgまでとなります。

・引出しはキャビネット仕様によって2つのタイプがあり、各々で収納可能な重量が異なります。下記を参照ください。

 

Qシステムキッチンの耐用年数、替え時を教えてください。
A

使用頻度や、お手入れ具合によっても違ってきますが、システムキッチンの耐用年数は、約20年と言われています。

一方、調理機器や食器洗い乾燥機などのビルトイン機器は、10年を過ぎたあたりから調子が悪くなってくることが多くなり、家族構成の変化などもあるので、実際には10~15年くらいでキッチンごとリフォームを意識するお客様が多いようです。

また、システムキッチンの場合、住宅の歪みも影響しますので、しっかりメンテナンスを行っていても、扉同士のズレなどが目につくようになります。多少のことには眼をつぶって、使い続けるというお客様も少なくないのですが、耐用年数を過ぎているものは、部品の生産が終了してしまっていたり、部分的に新しくしたことでバランスを崩して、修理の連鎖に陥ったりします。結果、思い切って、リフォームした場合とほとんど費用に差がなかった…なんてこともよく聞かれます。

使いにくくなったな…と思ったら、これまでの体験を活かして、より使いやすいキッチン空間にリフォームされることをお勧めします。

 

■システムキッチンの書品情報はこちら

お手入れについて

Qキッチンのお手入れの仕方を教えてください。
A

キッチンなどの水まわりのお掃除のコツは「使ったらすぐに」「汚れたらすぐ」というこまめなお手入れにつきます。毎日のお掃除から、毎年のお手入れまで、頻度ごとにお掃除やお手入れの部位を「お手入れの仕方 キッチン」にまとめましたので参考にしてください。

 

お手入れ「お手入れの仕方 キッチン」

Qキッチン用のおすすめのお掃除道具・洗剤を教えてください。
A

キッチンのお手入れに役立つ洗剤やお掃除道具をご紹介します。部位に適した洗剤、基本のお掃除アイテムから「新聞紙」など身近な素材をつかった便利なお掃除グッズまでキレイで快適な空間を保つためのヒントを「道具を正しく使おう キッチン」にまとめましたので参考にしてください。

 

お手入れ「道具を正しく使おう キッチン」

Qシンクのしつこい汚れのお手入れ方法は?
A

白っぽい汚れがついて取れない。落とし方を教えてください。

白っぽい汚れは水垢です。水垢はスポンジにクリームクレンザーを付けてステンレスの研磨目に沿って軽く擦ります。水で洗剤をよく流しましょう。濡れたままにしておくと表面の曇りの原因になることがありますので、最後に乾いた布などで水分を拭き取っておくと効果的です。

 

クエン酸や重曹を使って掃除をしてもいいですか?

問題ありません。

Q人工大理石のトップのお手入れ方法を教えてください。
A
  • 柔らかい布又はスポンジに台所用中性洗剤をつけて拭きます。
  • 汚れが取れにくいときはクリームクレンザーなどを使用。
  • 水拭きで洗剤やクレンザーを充分落とした後、から拭きして仕上げます。 
Q人工大理石トップにキズがついてしまったが、どうやって直せば良いでしょうか?
A

浅いキズ

目の細かい耐水サンドペーパー(#240~#400位)で研磨します。

 

深いキズ

目の粗い耐水サンドペーパー(#240位)で磨いてから、目の細かい耐水サンドペーパー(#400)で軽く研磨します。

 

<アドバイス>

磨き過ぎないように周辺の艶を見ながら少しずつ研磨してください。光沢が均一でなくなってしまった場合は、スポンジにクリームクレンザーをつけて円を描くように全体を磨き上げてください。

QIHヒーターのトップの汚れを落としたい。
A

油汚れ
薄めた台所用中性洗剤をふきんにしみこませてていねいに拭き取ります。

 

軽い汚れ
絞ったふきんで拭き取ります。ふきこぼれたときもすぐに拭き取ってください。

 

取りにくい汚れ
クリームクレンザーを付け、丸めたラップで擦り取ります。放置すると汚れが取れなくなります。

Q天然木仕様の扉のお手入れは水や洗剤を使っても良いですか?
A

家庭用の中性洗剤であれば問題ありませんが、長時間放置すると変色・変質の原因になることがありますので、すぐに水拭き・から拭きで仕上げてください。

Qキッチンは、定期的な点検を行う必要があるのですか?
A

使っているうちに、食品や水や油や調味料、洗剤によって濡れたり、汚れたりしている他、地震や四季の温度変化による緩みやガタつき、損傷などが、少しずつ積み重なっていきます。より長く安全にご使用いただくために、定期的な点検の実施をお願いいたします。

 

毎日のお掃除から、毎年のお手入れまで、頻度ごとにお掃除やお手入れの部位をまとめました。

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