よくあるご質問 - システムバスルーム

商品について

QLillä Sauna(リラサウナ)とは、どういう意味ですか?
A

リラサウナは、スウェーデンのメーカーのサウナヒーターを搭載しています。

ペットネームの「リラ(Lilla)」は、スウェーデン語で「小さな」を意味する言葉で、

リラサウナは「私だけの小さなサウナ」を表現しています。

ウムラウト(ä)は北欧っぽさを演出するデザインとして採用しました。

Qリラサウナの特長を教えてください。
A

リラサウナは、60年の信頼と実績の老舗メーカーが作る、システムバスルーム工法のプライベートサウナです。

Point1 業界初※の1坪サイズのサウナ&シャワールーム※住宅向けサウナにおいて(2024年6月当社調べ)

Point2 サウナとつながるシャワールーム

Point3 ロウリュを愉しむ、北欧式の本格サウナ

Point4 安心のPSEマーク認証取得

 

詳しくは、商品情報・パンフレットを閲覧願います。

商品情報 リラサウナ
オンラインパンフレット サウナ&シャワー「Lilla Sauna(リラサウナ)

Qリラサウナは今までの家庭用サウナと比べて何が優れていますか?
A

ハウステックだからできるサウナとシャワールームの接続構造です。

身体を洗ってからサウナに入ったり、サウナでかいた汗をすぐにシャワーで流したり、

濡れた身体で居室を移動することなくスムーズに温冷交代浴ができます。

Qリラサウナの電気代はどれくらいかかりますか?
A

リラサウナの電気代は、一回あたり約209円です※。※90分/回。

サウナヒーター定格電圧AC200V、定格消費電力4.5kw、

電気料金31円(税込)/kWh (一社)日本バルブ工業会より

Qリラサウナに浴槽も付けられますか?
A

ハウステックのシステムバスルームにサウナをプラスすることもできます(受注生産品)。

詳しくはお近くの営業所やショールームへお問い合わせください。

Q雅月(みやびつき)とは、どういう意味ですか?
A

雅月(みやびつき)は、月あかりのもとで優雅に温泉を楽しむイメージから名付けました。木曽檜の浴槽、御影石のカウンター、西陣織の化粧帯など、贅沢なしつらえに調和する格調高い毛筆のロゴデザインとしました。

Q雅月シリーズの特長を教えてください。
A

「雅月(みやびつき)」は、温泉宿の「非日常」をご自宅でお楽しみいただきたいという思いから開発したシリーズです。

天然素材や伝統工芸品で温泉宿の「非日常」を味わいながらも、浴室空間としての快適さを損なわないために、当社の樹脂成形技術を融合させた完全受注生産モデルです。

安心のシステムバスルーム工法で、しっかりとした防水構造、設置のしやすさ、優れた耐久性、安心のメーカー保証が特長です。

「雅月」は、木風呂とシステムバスルームの「良いとこ取り」といえる商品です。

個人宅はもちろん温泉宿の客室風呂、グランピング施設等、商用施設の浴室としてもお使いいただけます。

最寄りのハウステック営業所まで、お気軽にお問合せください。

 

詳しくは、商品情報を閲覧願います。

システムバスルーム「雅月」

Q雅月シリーズの対応サイズ、価格、納期、お問合せ先を教えてください。
A

■バスルーム

 対応サイズ:1616、1620、1623

 価格:約 1,850,000円~(税抜)  

■洗面化粧台

 対応サイズ:間口120cm、150cm

 価格:約 1,180,000円~(税抜)  

 

納期は2ヵ月間を目安にご検討ください。

詳しくは、最寄りのハウステック営業所まで、お気軽にお問合せ下さい。

Q雅月シリーズは、どこのショールームに行けば、見れますか?
A

下記から、全国のショールーム展示品情報が確認できます。具体的な展示内容については、各ショールームにご確認ください。

 

ショールーム展示品一覧

Q雅月シリーズに、「うるおいだき」「クリン軟水」「おそうじ浴槽」「クリン床スプレー」を付けることはできますか?
A

「うるおいだき」「クリン軟水」ともに可能ですが、条件によっては対応できない場合もございます(例:クリン軟水を取り付ける場合、御影石のカウンターは取り付けられない等)。取付可否は設置条件に合わせて都度検討いたしますので、プランニングの際にご希望をお伝えください。

 

「おそうじ浴槽」「クリン床スプレー」は構造の違いから対応できません。

Q雅月シリーズのお手入れ方法は、一般的なシステムバスルームと違いますか?
A

檜浴槽については、快適にご使用いただくために下記のご使用方法、お手入れ方法をお願いしています。

 

■ご使用方法

1.入浴した後は、必ずお湯を抜いてください。その後、シャワー等で軽く水洗いして、水気を取り除いてください。

2.入浴時間以外は換気、乾燥を行ってください(但し、直射日光や浴室乾燥機による長時間の乾燥は避けてください)。

3.入浴後は換気扇を運転させてください。また、窓がある場合は窓を開けて換気を行ってください。

 

<ご使用上の注意>

1.浴室内を湿気のこもったまま放置しないでください。悪臭やカビ等の発生原因となります。

2.お湯を張り放しにしないでください。お風呂の内側に「ぬめり」がつきます。

3.浴槽を洗う時に、タワシやデッキブラシは使用しないでください。木肌が荒れます。

4.洗剤で浴槽を洗った後は、よく水洗いをしてください。原液が付着したままになると、浴槽が変色する場合があります。

5.浴槽に硬いものをぶつけないでください。

6.薬品や入浴剤を使用すると変色の恐れがあります。

7.浴槽からお湯を抜いた状態で、浴室暖房を3時間以上運転しないでください。浴槽が割れる恐れがあります。

8.浴槽からお湯を抜いた状態で、直射日光をあてないでください。浴槽が割れる恐れがあります。

9.浴槽内は滑りやすいので、転倒には充分にご注意ください。

 

■お手入れ方法

1.浴槽を洗う時はやわらかいスポンジ等でよく水洗いしてください。

2.洗剤は浴槽に1本付属している「ニューウッドバスクリーン」もしくは市販の中性洗剤を使用し、その後よく水洗いしてください。

3.水洗いの後はタオル等で水分をふき取ってください。

4.カビが生えてしまい、浴槽が黒ずんできたら「カビキラー」等を布に染み込ませて拭いてください。その後、よく水洗いしてください。

5.5日間以上、お風呂を使用しない場合は、浴槽内に水を入れたバケツを入れ、風呂蓋をしておくなどしてください。乾燥による木の割れを防ぎ、水漏れを防ぎます。特に冬季の暖房による乾燥にご注意ください。

6.ささくれが生じた場合、むしらないでサンドペーパー等で削り取ってください。

7.直射日光の影響で青藻が発生することがあります。その場合、4の方法で洗い流してください。

8.カビ、黒ずみ、ささくれなどお困りの場合は、弊社へご相談ください(営業窓口まで)。専門の業者によるメンテンナンス等もお受けいたします。

Qestoir(エストワ)とは、どういう意味ですか?
A

 

仏語で「希望」を意味するespoir(エスポワール)、「入る」を意味するentrer(アントレ)を組み合わせた造語です。年齢を重ねても出入りしやすいコレンテ浴槽で、自分で入浴できる希望を持っていただきたい。安全と安心のエストワで希望に満ちた暮らしをお届けしたいという願いを込めました。

Qエストワシリーズの特長を教えてください。
A

エストワシリーズは、エレガントな上質感あふれる空間で、安心安全・自動洗浄にこだわった戸建住宅向け高級システムバスルームです。最大の特長はエストワの浴槽はまたぎ高さが低く、年齢を重ねても出入りしやすい「楽のび浴槽・コレンテ」です。安心安全を追求した設計で、安心してご入浴いただけます。

また、上質な空間を演出する「コーニス照明」がデザインの特長です。光を壁面に当てて、反射した光で室内を照らす間接照明です。お好みのアクセントパネルと組合せて、お客様だけの空間をつくることができます。更に、自動洗浄機能として、床を除菌してピンク汚れの発生を抑える「クリン床スプレー」や浴槽を掃除する「おそうじ浴槽」を備えています。

話題のウルトラファインバブルのお風呂がお楽しみいただける「うるおいだき」も搭載していますので、いつものように入浴するだけでお肌のお手入れができる快適さを感じていただけます。お風呂のキレイが長持ちし、お肌にもやさしい「クリン軟水」も基本仕様ですので、合わせてお使いいただくと更に快適です。

 

※楽のび浴槽 コレンテ・クリン床スプレー・うるおいだき・クリン軟水は全スタイルの基本仕様です。コーニス照明・おそうじ浴槽はスタイルNの基本仕様です。

 

詳しくは、商品情報・カタログを閲覧願います。

商品情報 estoir エストワ

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QCOCUAS(コキュアス)とは、どういう意味ですか?
A

 

COCUAS(コキュアス)は、「家族の時間」と「自分だけの空間」をテーマにcommunication(英語:コミュニケーション)  とcure(英語:癒す)を組み合わせた造語です。家族の時間を大切にしたい、自分だけの空間で癒されたい、使う人に寄り添うバスルームにしたいという想いを込めました。

星の瞬きを思わせる美しい浴槽を搭載したスタイリッシュなデザインのバスルームにふさわしい、シャープな印象のロゴデザインとしました。

 

Qコキュアスシリーズの特長を教えてください。
A

コキュアスシリーズは、素材にこだわった上質な空間で、贅沢な時間をお過ごしいただける戸建住宅向け高級システムバスルームです。

最大の特長は、ハウステック史上最高の美しさを誇るアクリル系人工大理石「ルミナスアクリット」浴槽です。

星の瞬きを思わせる輝きと深い透明感をもち、なめらかな肌あたりで極上のくつろぎを叶えます。「ルミナスアクリット」素材と調和する美しいフォルムの「アクアシェイプ浴槽※」は多彩な入浴スタイルが楽しめるステップ付きの浴槽です。

素材へのこだわりは細部にも。アクリル系人工大理石を使用した「クラシックカウンター」、金属をふんだんに使用した「グロサーモコンフォート水栓」はその重厚な質感でバスルームを上質な空間に演出します。

贅沢な時間をお過ごしいただける機能として、話題のウルトラファインバブルの入浴が楽しめる「うるおいだき」や肌あたりの異なる4種類のシャワーパターンが楽しめる「スプリー90ハンドシャワー」を採用していることも特長です。

 

※「アクアシェイプ浴槽」は、基本仕様「ラグゼ浴槽」からのチェンジアイテムになります。

詳しくは、商品情報・カタログを閲覧願います。

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Qルミナスアクリットと一般的なアクリル系人工大理石の違いを教えてください。
A

ルミナスアクリットは、ハウステックオリジナルの素材です。

ハウステックの従来アクリル系人工大理石製浴槽と比べて、クリア層の厚みが約2倍、模様材の量では約5倍以上、模様材のサイズが2倍以上となりました。クリア層は、光透過率90%以上となっております。また、次層に配合された輝きの元となる模様材には歪みのない基材に特殊な表面処理を施した、鮮やかな高彩色(黄・青・赤・緑)で高反射する特殊素材を用いています。

これらの高い透過率のクリアアクリル素材と特殊素材との新しい組合せが、星の瞬きを思わせる輝きと、深い透明感をもつルミナスアクリットです。

ハウステック自慢の素材ですので、ぜひ、お近くのショールームでご確認ください。

 

Qカウンターのアクリル系人工大理石とはどのような素材ですか。
A

カウンターの素材は、メタクリル樹脂強化無機材を採用しております。メタクリル樹脂強化無機材とはアクリル系の樹脂であるメタクリル脂に鉱物(無機材)を混錬した素材です。厚みがあるため重厚感があり、表面硬度が硬く、傷が付きにくい特長を持っています。

Qグローサーモコンフォート水栓の特長を教えてください。
A

有機的な曲線が美しいフォルムでデザイン性に優れたグローエ社の水栓です。

水栓ボディ、ハンドルが金属製のため、樹脂の成形品に見られる表面の歪みがありません。金属をふんだんに使用した重厚感が空間のアクセントとなります。

 

QRcure(ルクレ)とは、どういう意味ですか?
A

 

仏語で光、明るい、晴れ渡ったを意味する「クレール」のアナグラムです。充実したクリンアイテムで「ラクになること」をとことん追求したお風呂。お客様の明るく幸せな未来をサポートするお風呂でありたいという願いを込めました。

Qルクレシリーズの特長を教えてください。
A

ルクレシリーズは、毎日のお掃除がラクになる機能満載の戸建住宅向けシステムバスルームです。

キレイが長持ちする機能が充実したスタイルや、お肌や髪のお手入れなど美容に関する機能が充実したスタイルなど、お客さまのライフスタイルやお好みに合わせて選べる5つのスタイルをご用意しております。

最大の特長は「クリン軟水」です。硬度成分を除去した軟水シャワーはカビの栄養源になる石けんカスが発生しにくいので、お風呂を清潔に保ちます。汚れを発生させにくい「クリン軟水」と、カビや汚れをこびり付かせない「キラクリン浴槽」「フェイスクリン浴槽」や「温クリンフロア」などのクリンアイテムでお風呂のキレイが続きます。「クリン軟水」から始まる水の入り口から「除菌楽すてヘアキャッチャー」の水の出口まで、バスルームのキレイが長持ちする工夫がいっぱいです。

「クリン軟水」はお肌しっとり、髪の毛サラサラになる効果もありますので、話題のウルトラファインバブルの入浴がお楽しみいただける「うるおいだき」と合わせてお使いいただくのもおすすめです。ウルトラファインバブルはお肌しっとり、古い角質を落として肌を整える効果や温浴効果があります。いつものように入浴するだけでお肌や髪のお手入れをすることができます。

 

※クリン軟水はスタイルU/Kの基本仕様、キラクリン浴槽はスタイルU/K/Eの基本仕様、フェイスクリン浴槽はスタイルR/Mの基本仕様、除菌楽すてヘアキャッチャーは全スタイルの基本仕様、うるおいだきはスタイルKで基本仕様です。

 

詳しくは、商品情報・カタログを閲覧願います。

商品情報 Rucre ルクレ

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Qうるおいだきで使われている「ウルトラファインバブル」とはどんなものですか?
A

水中に溶け込んで、目に見えないほど細かい気泡のことです。専用の循環装置を使わないと発生させることができません。

ファインバブル技術は、日本が世界に先行して見出した革新的技術で、美容業界の他、土壌洗浄などの環境改善、農畜産物・水産物の成長促進、食品・医療器具の洗浄・殺菌・滅菌等、幅広い分野で使われています。

通常、目に見えている泡は、直径が数mm以上で、水中で発生すると早い速度(直径1mmの気泡で約5~6m/分)で水面まで昇って破裂して消えます。ウルトラファインバブルは、直径が1μm未満(1000μmが1mm。ウィルスやタバコの煙粒子レベル)と非常に小さく、目視することはできません。従来技術で、お湯が白濁するマイクロバブル(直径1μm~100μm未満)がありますが、ウルトラファインバブルは、さらに細かい泡で、お湯は無色透明になります。この大きさの泡になると水面に上がらず、水中に長期残存しているため、お湯が柔らかく感じ、角質層へ水分が浸透し、お肌にうるおいを与える…、お肌の汚れや皮脂に吸着し取り除いたり、積み重なった不要な角質を落とす…、身体の芯まであたたまり、湯上り後のあたたかさが長持ちするので、湯冷めしにくくなる… などの効果が期待できます。

 

※肌への感じ方、各種効果については、設定条件下による検証試験での結果であり、効果を保証するものではありません。実際の使用環境や使用状況により異なります。また、効果の感じ方には個人差があります。

※「ウルトラファインバブル」、「ファインバブル」は一般社団法人ファインバブル産業会の登録商標です。

Qウルトラファインバブルとマイクロバブルはどちらがいいのですか?
A

お肌に対しては、どちらも同じ効果※が期待できますが、ウルトラファインバブルの方が、泡が細かく、いつまでも水中に溶け込んでいるため、効果も長く続くと思われます。また、ハウステックのうるおいだきは、専用給湯器や専用の動力・電力が必要ないのでお財布にもやさしい商品です。

※効果の感じ方には個人差があります。

※「ウルトラファインバブル」は、一般社団法人ファインバブル産業会の登録商標です。

 

Qクリン床スプレーを使っていれば、床の清掃はしなくてもよくなりますか?
A

汚れの原因となる菌を除菌することで、床のキレイが長持ちしますが、清掃不要になるものではありません。また、発生したピンク汚れやカビは除去できません。汚れが目立ってきたら清掃を行ってください。

Qクリン床スプレーの使用頻度と、稼働時間・ランニングコストを教えてください。
A

1日1回、使用することを想定しています。1回あたり約7円です。稼働は7分、使用水量は約23ℓです。

※当社算出条件による試験値であり、保証値ではありません。算出条件によって異なります。

Qクリン床スプレーで作られるオゾン水とはどんなものですか?
A

オゾン水とは、オゾン(O)が水(H2O)に溶け込んだ状態のものです。

オゾンは非常に不安定な分子で、酸素原子(O)を1個放出して酸素分子(O₂)に戻ろうとします。水中では、この放出された酸素原子が、水分子(H2O)から、水素原子(H)を奪うことにより、OHラジカルの生成が起きます。OHラジカルは、電子が不足した不安定な状態であるため、近くの有機物(汚れの元となる菌や石鹸カス、皮脂など)から電子を奪い取ります。強力な酸化力を持っているため、電子を奪われた有機物は結合を分解されます。この作用により、殺菌・脱臭・漂白などの効果が得られます。アルコールや塩素、薬剤と比べ、皮膚への刺激性が少ない、耐性菌ができにくい、酸化作用後は水と酸素に戻るため、残留性がなく環境にやさしい・・・ などの特長があります。

 

※全ての菌を除菌するわけではありません。

※効果は実際の使用環境や使用状況により異なります。

※清掃不要になるものではありません。髪の毛や目立った汚れは事前にシャワーなどで洗い流してください。定期的な床のお手入れが必要です。

※すでに発生したカビやピンク汚れは除去できません。

Qおそうじ浴槽にすれば、浴槽の清掃はしなくてもよくなりますか?
A

入浴後の浴槽を、自動でキレイに洗浄してくれるアイテムです。仕事や家事で忙しい方、腰痛などでかがんでのおそうじがつらい方などにおすすめです。お湯で予備洗浄した後、洗剤タンクから洗剤を噴出し、隅々までしっかり洗浄します。汚れに合わせて洗浄コースも選択可能です。さらに、キレイをより長持ちさせるために、2週間に1回程度浴槽全体の手洗いをおすすめします。

Qおそうじ浴槽で指定されている洗剤以外のものを使うとどうなりますか?
A

十分な洗浄性能が発揮できません。また、すすぎ不良や故障の原因になることがあります。指定外の洗剤を使用して不具合が発生した場合は、保証の対象外となります。

Qおそうじ浴槽の使用頻度とランニングコストを教えてください?
A

1日1回、使用することを想定しています。標準コースの場合、1回あたり約21.6円です。

※当社算出条件による試験値であり、保証値ではありません。算出条件によって異なります。

Qクリン床スプレーとおそうじ浴槽は同時に稼働させても大丈夫ですか?
A

同時稼働可能です。

Qエストワシリーズ、コキュアスシリーズ、ルクレシリーズは、どれを選んだらよいですか?
A

シリーズごとに、特長や価格帯が異なりますので、お客さまの暮らしやこだわりに寄り添った商品をお選びいただけます。

■エストワシリーズは、安全安心・自動洗浄にこだわったシリーズです。

 ポリエステル系人工大理石「クリンツヤめき」素材を使用した「楽のび浴槽コレンテ」はまたぎ高さが低く、年齢を重ねても出入りしやすい安心安全を追求した設計です。また、自動洗浄機能として、床を除菌してピンク汚れの発生を抑える「クリン床スプレー」や浴槽を掃除する「おそうじ浴槽」を備えています。

■コキュアスシリーズは、上質な素材にこだわったシリーズです。

 美しい輝きと優れた清掃性が自慢のアクリル系人工大理石「ルミナスアクリット」素材を使用した「アクアシェイプ浴槽」と「ラグゼ浴槽」をラインナップしています。重厚感溢れるクラシックカウンター、グローサーモコンフォート水栓など、上質な素材にこだわっています。

■ルクレシリーズは、お手入れラクラクな工夫がいっぱいのシリーズです。

 汚れを発生させにくい「クリン軟水」とクリンアイテムの組合せでお風呂のキレイが続きます。カビや汚れをこびり付かせない「キラクリン」素材の浴槽、取り外してまる洗いできる「クリンかるわざカウンター」、銅の力でぬめりを抑える「除菌楽すてヘアキャッチャー」など、たくさんのクリンアイテムでお掃除簡単、お風呂のキレイが続きます。

 

ぜひバスルームのお困りごとや、理想のバスルームをショールームアドバイザーにご相談ください。多彩なラインナップから、お客様の暮らしに寄り添ったご提案をさせていただきます。

Qエストワシリーズ、コキュアスシリーズ、ルクレシリーズは、どこのショールームに行けば、見られますか?
A

下記から、全国のショールーム展示品情報が確認できます。具体的な展示内容については、各ショールームにご確認ください。

 

ショールーム展示品一覧

Qcomforyu(コンフォーユ)CKとは、どういう意味ですか?
A

comforyu(コンフォーユ)CKは、comfort(英語:ここちよい)と湯(ゆ)を組み合わせた造語です。ワンランク上のここちよさと機能性を両立したバスルームにしたいという想いを込めました。

ロゴデザインはベーシックながらも端部に遊び心が感じられるデザインです。

QコンフォーユCKシリーズの特長を教えてください。
A

「もっと愛せるおうち時間へ…わたしらしく、ここちよく」というイメージを、一人時間の充実・家事の負担軽減・ここちよい空間にする…というテーマで開発しました。最新の機能「うるおいだき」「クリン軟水」「クリン床スプレー」「おそうじ浴槽(オプション)」「コーニス照明」がセットになった、分譲・賃貸マンション向けシステムバスルームです。

ウルトラファインバブルが作り出す、やわらかく保温性にすぐれたお湯で身体を包み込む「うるおいだき」で、湯上りの肌はしっとりぽかぽかに…、汚れの原因となる石けんカスの発生を抑える「クリン軟水」で、お肌もバスルームもキレイに…、除菌効果のあるオゾン水を洗い場の床に散布する「クリン床スプレー」で、清潔で気持ちよいバスルームをキープ…、スイッチひとつで浴槽内を隅々までしっかり洗浄できる「おそうじ浴槽」でお風呂掃除の負担から解放…、光を壁面に当て、反射した光で室内を照らす「コーニス照明」で、ホテルのような非日常感を… と、いたれりつくせりの機能が搭載されています。

また、入居後の家族構成の変化に合わせて追加できるおしゃれなオプション「マグネットでつけるワイヤーラック」もご用意しました。

この素敵なバスルームを多くのお客様にお届けするために、「防水パンの2分割化」「オリジナルのスリム構造」「低床設計」「逆梁対応設計」など、バスルームの構造を大きく見直したことで、さまざまな物件に対応可能となっております。

 

※「うるおいだき」は全スタイルの基本仕様、「クリン軟水」はスタイルW/Sの基本仕様、「クリン床スプレー」「コーニス照明」はスタイルWのみ基本仕様です。

 

詳しくは、商品情報・カタログを閲覧願います。

商品情報 コンフォーユCK はこちら

オンラインカタログ

 

▼下記の画像にタッチすると詳しい説明を見ることができます。

 

 

QコンフォーユCKシリーズを戸建住宅で使うことはできますか?
戸建住宅向けシステムバスルームと、分譲・賃貸マンション向けシステムバスルームの違いを教えてください。
A

戸建住宅と分譲・賃貸マンションでは、建築モジュールが異なり、求められる浴室サイズも違うため、各々に適したバリエーションを設定しております。当社では、木造構造が多い戸建住宅向けは、尺モジュールを基本寸法とし、分譲・賃貸マンション向けは、分譲系の規格寸法をベースとしております。

一般的には戸建住宅向けのほうが、浴室全体のサイズも、室内空間も大きくなるように作られています。戸建住宅向けのほうが天井が高く、開放感があります。分譲・賃貸マンション向けは建物の構造上、どうしても高さが確保できないため、天井が低くなります。また、床下空間も、分譲・賃貸マンション向けのほうが狭いため、排水トラップの構造、床下設置脚の高さ等も異なります。

基本性能の違いは、ありませんが、発売時期の差による特長的なアイテムは異なってきます。

分譲・賃貸マンション向けシステムバスルーム(コンフォーユCKシリーズ含む)でも、寸法上納まれば、戸建住宅に設置することができます。配管スペースなどを事前にご確認ください。

Q案件No.や受注No.又は物件情報は、どこを見ればわかりますか?
A

バスルーム内側から見たドアの上部や保証書にラベルが貼付してある場合がございますのでご確認ください。

型式表示位置はこちら

Q水栓の型式は、どこを見ればわかりますか?
A

保証書をご確認ください。保証書が見当たらない場合には、水栓の根元や側面のシールを確認してください。あわせて形や色などの特長もご連絡ください。

型式表示位置はこちら

Q洗い場排水口へ水が流れるのが遅い。
A

洗い場の排水口にごみがたまっていませんか?排水トラップのごみを取り除き、捨ててください。(排水口の中には捨てないでください。)

Q浴槽のお湯が減る。(お湯がたまらない)
A

排水口と排水栓の間に髪の毛やごみがたまっている場合は、ご使用の排水栓をご確認の上、下記要領で掃除してください。

密閉パッキンやゴム栓が劣化している場合は、販売店や修理受付窓口に交換(有償)を依頼してください。

 

Qポップアップ排水栓が閉じない。
A

排水口と排水栓の間に髪の毛やごみがたまっている場合は、下記要領で掃除してください。

 

Qポップアップ排水栓のボタンを押してもフタが上がったところで止まらなくなった。
A

ボタンの押し込みが不十分だと、フタの上げ下げの固定ができないことがあります。しっかりとボタンを押してください。

それでも元の位置まで戻らない場合は、下記も試してみてください。

Q浴槽に入浴剤は使用できますか。
A

入浴剤は使えますが、成分によっては浴槽や給湯器などを傷め漏水の原因となることがありますので、それぞれの取扱説明書の注意書きを十分にご確認ください。

Q折り戸が自然に開く。または、ドアがしまりにくい。
A

ドアが完全に締まらず自然に開いてしまったり、開閉が重いときは、ドアのラッチとドア枠のレールがうまくかかっていないことが原因です。ガラリ(通気口)のありなしで調整方法が異なります。下記を参照ください。

 

Q入浴中寒く感じる。
A

換気扇を運転しながら入浴している場合は、換気扇の運転を止めてください。

Q除菌楽すてヘアキャッチャー、除菌排水口の銅の耐用年数を教えてください。
A

耐用年数は設けていません。使用環境・使い方によって使用可能な期間が変わります。

Qクリンかるわざカウンターの耐荷重を教えてください。
A

洗い場でカウンターとして使用した場合は、カウンター左右・中央部それぞれでKgまでです。浴槽上に置いてトレーとして使用する場合は、中央部1Kgまでです。

Qクリンかるわざカウンターを浴槽上に置くときに、浴槽を傷つけませんか?
A

カウンター天板の裏面には、ゴム脚パッキンが付いており、浴槽に傷をつけることはありません。

Qクリンかるわざカウンターを外すときに工具は必要ですか?
A

必要ありません。手で着脱は可能です。

Qクリンかるわざカウンターは着脱を繰り返すと割れることはありますか?
A

通常動作の着脱、繰り返しで割れることはありません。

Qフェイスクリン浴槽は、毛染め、白髪染めは使用できますか?
A

毛染め、白髪染めは使用できません。

Qクリンミラーを使用開始してまもないのですが、すぐにくもってしまいます。
A

水をかけるとしばらくの間くもりにくくなります。水をかけてもくもり止め効果が見られないときは、浴室用中性洗剤とスポンジでやさしく洗ってください。

Qクリンミラーは一般の鏡よりも汚れにくいので、洗う頻度が少なくて済みますか。
A

目に見えない汚れでも、くもり止め効果が現れにくくなることがあります。一般鏡と同じ頻度でお手入れしてください。

Qクリンミラーのフィルムの貼り替えはできますか? また、上からフィルムを追加して貼ったり、一般の鏡にフィルムを現地で貼ることはできますか?
A

できません。

Q調光付スイッチタイプはどんなことができますか?
A

ダウンライトの調色・調光ができます。

Q調光器付スイッチは他の照明器具でも使用できますか?
A

使用できません。

Q調光器付スイッチは浴室内に取付けできますか?
A

取付けできません。防水機能がありません。脱衣室等に取付けしてください。

Qクリンフロート水栓のカバーを取り外して洗うことはできますか?
A

できません。

Qクリンフロート水栓のカバーには何kgまで置けますか?
A

3kgまでです。

Q自宅のシステムバスルームの電球をLED電球に交換する方法を教えてください。
A

下表で、システムバスルームの機種(表右端)と照明種別から、対応できるLED電球の型番を下表で確認し、家電量販店等でお求めの上、交換してください。

 ※対応LED電球の照度は壁柄やバスルームの広さによって異なりますので、すべての条件で照度を保証するものではありません。

 ※ダウンライト、コーニス照明の光源は、お客様ご自身による交換はできません。

 

 LED電球対応表(2023年6月21日現在)

Q自宅のシステムバスルームの換気扇を新しいものに交換する方法を教えてください。
A

下記の機種に交換することができます。交換工事には、電気工事士の免許が必要ですので、お近くの営業所までご相談ください。

 

Qハウステック製システムバスルームに使われている水栓は「節湯型機器」に適合していますか?
A

節湯水栓証明書一覧をご確認ください。

 

節湯水栓証明書一覧

Qハウステック製システムバスルームの浴槽は「高断熱浴槽」に適合していますか?
A

当社システムバスルームの浴槽で、JIS A 5532(平成23年1月28日改正)に規定する「高断熱浴槽」と同等以上の性能を有しているものには、「自己適合宣言書」を発行しております。現在お使いいただいている商品が対象品かどうかは、下表にてご確認ください。

 

Qハウステック製システムバスルームは「アスベスト」を使用していましたか?
A

当社システムバスルームで現在販売中の商品については、石綿(アスベスト)を使用していません。

過去に部品の一部に石綿を使用した製品は下表のとおりです。いずれも法律で石綿が禁止される以前に実施していたものです。

これらは何れも非飛散性(成形品)で、かつ素材は露出しておりませんので、人体への影響はほとんどないと考えています。 

 

 

■製品の解体・撤去時のご注意

解体・撤去時には石綿含有部材が破砕され石綿が飛散する恐れがあります。解体・撤去時には「石綿障害予防規則(平成17年7月1日施行)」に基づき適切な対応を行ってください。

 

■今後の対応について

石綿問題に関しましては今後とも行政、関連団体との緊密な連携の下、適切な対応及び情報開示に努めてまいります。

Qシステムバスの耐用年数、替え時を教えてください。
A

使用頻度や、お手入れ具合によっても異なりますが、システムバスの耐用年数は、部品や器具の交換を含め、15年~20年程度と言われています。

製品が樹脂(プラスチック)でできている箇所もあり、使用していく中で経年劣化が進んでいきます。システムバス内の空間は、全体が濡れ・乾燥を繰り返し、皮脂や汚れも飛散・付着していきますが、天井や壁の高い所などを含め、こまめに掃除しないとカビが生えやすい空間となります。浴槽と各パーツを繋ぎ合わせているジョイント材やコーキング部分には、住宅の歪みも影響しますので、使用年数が長くなるほど、カビ以外にも、剥がれ、ひび割れなど、様々な問題が出てきます。 しっかりメンテナンスをしているつもりでも、水が壁と浴槽の間から侵入してしまい、壁材が腐食したり、住宅自体に影響を及ぼす問題に発展してしまう場合もあります。また、水栓や換気扇・換気乾燥機などの部品も使用していく中で故障する場合もあります。

対応部品の供給対応には限りがありますので、タイミングを逃し、劣化が進んでしまったもの、故障して使用できなくなったものについては、修理代金が高くなったり、工期が長引く大工事になってしまうことも考えられます。タイミングを見計らいリフォームすることをお勧めします。

 

■システムバスの商品情報はこちら

Qシャワールーム「RJSシリーズ」はどこのショールームに行けば、見られますか?
A

下記から、全国のショールーム展示品情報が確認できます。具体的な展示内容については、各ショールームにご確認ください。

 

ショールーム展示品一覧

クリン軟水で問合せの多いものをまとめました。

Qクリン軟水の再生頻度を教えてください。
A

4人家族で7日に1回程度になります。

Qクリン軟水再生の際、排水は床に影響がないですか?
A

床の材料が痛んだりすることはありません。

Qクリン軟水の耐用年数はどれくらいですか?
A

軟水器に内蔵しているイオン交換樹脂は消耗品です。使用状況で異なりますが5~7年が寿命となります。

寿命となったイオン交換樹脂は、イオン交換が適正に行われなくなったり、シャワーの水勢が弱くなる場合がありますので、交換が必要です。性能を維持するため、イオン交換樹脂は5~7年毎に交換していただくことをお勧めします。

イオン交換樹脂の交換につきましては、下記にて承っております。

 

Q硬度が高い水道水でクリン軟水を使うとどうなりますか?
A

軟水になりますが、一回の再生での軟水量が少なくなります。

Qクリン軟水は、汚れを落とす機能がありますか?
A

軟水単独では皮脂汚れを落とす力はありません。石けんと軟水との組合せで、石けんのもつ洗浄成分を十分に使え、浴室内によごれが付きにくく、きれいを長持ちさせることができます。

Qクリン軟水の前カバーは外して洗うことはできますか?
A

できません。

Qクリン軟水を長期間使用しなかったら、何か問題がありますか?
A

急な冷え込みにより、軟水器が凍結し、部品が破損し、水漏れの原因となることがあります。また、再び使い始めの時は、シャワーから茶色の水がでますので、ご注意ください。(イオン交換樹脂の色素沈着)

Qクリン軟水は、水道水に含まれる塩素を取り除くことはできますか?
A

塩素を取り除くことは出来ません。

Qクリン軟水のイオン交換樹脂が寿命に達するとどのようなことが起こりますか?
A

再生頻度が増えます。また、シャワー水量が低下することなどが考えられます。

Q再生水に塩水を使うことで水栓、軟水機器、配管、壁などが錆びることはないですか?
A

通常のご使用で問題になることはありません。

オーバーヘッドシャワーで問合せの多いものをまとめました。

Qオーバーヘッドシャワーの高さは変更できますか?
A

天井高さによってオーバーヘッド推奨寸法が異なります。ご使用者の身長、天井高さを考慮して取付高さを打合せて決めてください。

 

なお、オーバーヘッドシャワー面の高さは、

天井高さ2000mmの場合、床面から約1850mm

天井高さ2150mmもしくは2200mmの場合、床面から約1950㎜

になります。

Qオーバーヘッド部分は動かせますか?
A

オーバーヘッドはお好みのポジションに動かすことができます。

Qオーバーヘッドシャワーは、節湯水栓の対象になりますか?
A

オーバーヘッドシャワーは節湯水栓の対象にはなりません。また、ハンドシャワーを交換しても節湯水栓の対象にはなりません。

Qオーバーヘッドシャワーの使い始めに水が出るのはなぜですか?
A

使い始めはオーバーヘッドパイプ内の残水が吐水されるため、水が出ます。適温か確認してからご使用ください。

Qオーバーヘッドシャワーの水垂れが止まらない。対応方法ありますか?
A

オーバーヘッドシャワーに角度をつけて使用すると、止水後に内部に溜まった水が垂れ続けることがあります。オーバーヘッドシャワーを水平にすると、散水穴に表面張力が働き、水垂れを抑えることができます。

Qオーバーヘッドシャワーの切り替えはどのように行いますか?
A

切り替えハンドルを上にまわすとオーバーヘッドシャワーから水がでます。また、下にまわすとハンドシャワーから水がでます。

お手入れについて

Qシステムバスルームのお手入れの仕方を教えてください。
A

清潔なバスルームを保つには、汚れがこびりつかないよう早めのお手入れと十分な換気を心がけましょう。毎日のお掃除から、毎年のお手入れまで、頻度ごとにお掃除やお手入れの部位を「お手入れの仕方 バスルーム」にまとめましたので参考にしてください。

お手入れ「お手入れの仕方 バスルーム」

Q【浴室】用のおすすめのお掃除道具・洗剤を教えてください。
A

お風呂のお手入れに役立つ洗剤やお掃除道具をご紹介します。洗剤は汚れの種類にあわせて使いわけが必要。また適したお掃除道具選びも肝心です。長く快適にお風呂を使っていただくためのポイントを「道具を正しく使おう バスルーム」にまとめましたので参考にしてください。

お手入れ「道具を正しく使おう バスルーム」

Qシステムバスのエプロン(浴槽の側面カバー)の外し方・取り付け方を教えてください。
A

エプロン(浴槽の側面カバー)が外せるかどうかは、機種によって異なります。下記を参照願います。

 

 

■エプロン(浴槽の側面カバー)を取り外せる機種/・CK・CJ・LL・LA・コキュアスシリーズ

 

 

 

■エプロン(浴槽の側面カバー)を取り外せない機種

・エストワ・ルクレシリーズ

 

 

・NJ・NW・MS・NJHDシリーズ

 

Qカウンタースカートの外し方・取り付け方を教えてください。
A

コキュアスシリーズのカウンタースカートの外し方・取り付け方を下記に記します。

現在販売中の他のシステムバスシリーズには、カウンタースカートが付いていません。

 

 

販売終了シリーズについては、ハウステック:ビジネスサイトから検索いただけます。

ハウステック ビジネスサイト : https://biz.housetec.co.jp

Q浴槽表面に付いた青緑の汚れの落とし方を教えてください。
A

【銅イオンの溶出】
給湯器内部や配管に使われている銅から溶け出した銅イオンが、石けんやあかに含まれる脂肪酸などと反応しておこる現象です。普通は銅管の内面が新しいときだけ発生し、使用しているうちになくなります。

浴槽などに付着して青くなったら、アンモニア水(10%水溶液)でこすり洗いをしてください。その後、お酢で中和させ、水でよく洗い流します。

Q除菌楽すてヘアキャッチャー(除菌排水口)の銅の変色が気になる。お手入れの仕方を教えてください。
A

本製品は銅を使用しておりますので、表面に酸化膜や緑青が発生することがありますが、異常ではありません。変色しても除菌効果は続きます。

 

○銅の変色が気になったら・・・
・除菌楽すてヘアキャッチャー
500mlの水にクエン酸をひとつまみ(0.1g程度)溶かしたクエン酸水溶液に30分から1時間ほど漬け置きしてください。


・除菌排水口
封水にクエン酸をふたつまみ(0.2g程度)を入れて30分から1時間ほど放置してください。排水口底の銅板がきれいになったら洗面器1~2杯の水を流してください。

 

※変色の程度によっては漬け置き時間を調整してください。長すぎると酸化が進み、また黒ずんでしまいます。漬け置き後は銅の表面が酸性になっていますので。中性洗剤や石けんなどで中和すると長持ちします。

Qシステムバスルームのウィルス対策として、アルコールや次亜塩素酸系の消毒剤を使っても大丈夫でしょうか?
A

●アルコール系消毒液
・変色やひび割れなどの原因となる可能性があるので、使わないでください。
●次亜塩素酸系消毒液
・適正濃度の消毒液を、やわらかい布などに含ませて拭いてください。また、長時間放置はせず、使用後は必ず水拭きしてください。

・毎日のお手入れには、変色やひび割れなどの原因となる可能性があるので、使わないでください。

・金属部分(銅配管、ビス部分等)については金属腐食の可能性があるため、極力使用をお控えください。

 使用された場合は、十分拭き取ってください。

※次亜塩素酸系消毒液が原因による不具合は、商品保証の対象外です。

Qリラサウナで、サウナ室のお手入れ方法を教えてください。
A

<毎日のお手入れ>

■木部材

水で濡らして硬く絞った柔らかい布で内装材、木製器具をふいてください。

汗が付着する部位は念入りにお手入れください。檜を使っているので洗剤や硬いスポンジや布は使わないでください。

変質・変色、変形や傷、故障の原因になります。

■排水口・床

床・排水口の水気をふき取ってください。特に排水口は、水がたまっていないか毎回確認してください。

■ヒーター

ヒーター本体の電源を切り、ヒーターの温度が下がったことを確認してから、本体の水気をふき取ってください。

 

<年に一度のお手入れ>

■ヒーター

サウナストーンは使用とともに割れが発生します。ストーンを交換して、欠けているストーンがあれば新しいものに交換してください。

 

<使ってはいけないお掃除用具>

●高圧洗浄機 ●スチーム洗浄機 ●ナイロン・スチールたわし ●たわし ●高機能メラミンスポンジ ●研磨剤入りスポンジ

その他ご質問

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