Showroomショールーム
型式確認
- Q水栓の型式は、どこを見ればわかりますか？
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保証書をご確認ください。保証書が見当たらない場合には、水栓の根元や側面のシールを確認してください。あわせて形や色などの特長もご連絡ください。
- Qエコキュートの型式は、どこを見ればわかりますか？
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貯湯タンクの外装前面カバーに貼付したラベルに型式が表示されています。また、ヒートポンプユニットも外装カバーに貼付したラベルに型式が表示されています。両方をご連絡いただくと機種の特定が早くなりますので、ご協力お願いします。
- Qシステムバスの型式は、どこを見ればわかりますか？
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バスルーム内側から見たドアの上部や保証書にラベルが貼付してある場合がございますのでご確認ください。
- Qシステムバスの案件No.や受注No.又は物件情報は、どこを見ればわかりますか？
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バスルーム内側から見たドアの上部や保証書にラベルが貼付してある場合がございますのでご確認ください。
- Qシステムキッチンや機器の型式は、どこを見ればわかりますか？
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A
【ワークトップ】
型式の記載はありません。ベースキャビネットの型式でご連絡ください。【ベースキャビネット】
扉を開け側板の貼られているシールでご確認できます。
【吊戸棚】
扉を開け側板の貼られているシールでご確認できます。
【水栓】
保証書に記載されています。保証書が見当たらない場合には、水栓の根元や側面のシールを確認してください。あわせて形や色などの特長もご連絡ください。
【コンロ】
電池ボックスの蓋に記載されています。（裏に記載されている機種もあります）
【オーブン】
ガスコンロの型式をご連絡ください。（オーブンの型式は、見つけにくいため）
【レンジフード】
内側の側面に貼られているシールでご確認できます。
【食洗機】
正面パネルのメーカー名の下に記載がございます。
【 IHクッキングヒーター】
正面パネルのメーカー名の下に記載がございます。
- Q洗面化粧台の型式は、どこを見ればわかりますか？
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洗面ボウル
型式の記載はありません。フロアキャビネットの型式でご連絡ください。
フロアキャビネット
扉を開け、側板に貼られているシールでご確認できます。
吊戸棚
扉を開け、側板に貼られているシールでご確認できます。
水栓
保証書に記載されています。保証書が見当たらない場合には、写真を撮って送ってください。
ミラーキャビネット
ミラーキャビネット右上部の側面または背面に貼られているシールでご確認できます。
その他ご質問
商品のお問い合わせ （お客様相談窓口）
■個人のお客様
0120-801-761（固定電話用）
0570-001-761（携帯電話用/有料通話）
■販売・施工など業者様
0570-071-761（有料通話）
修理のお問い合わせ （お客様相談センター）
■個人のお客様
0120-102-471（固定電話用）
0570-002-471（携帯電話用/有料通話）
■販売・施工など業者様
0570-022-471（有料通話）
補修部品のご購入 （代引き販売窓口）
■個人のお客様
0120-455-621（固定電話用）
0570-002-621（携帯電話用/有料通話）
■販売・施工など業者様
0570-022-350（有料通話）
